نظرة عامة على العميل

كانت إحدى المدارس البارزة من مرحلة رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر في دبي، والتي تخدم أكثر من 3000 طالب، تواجه مشكلات في الكفاءة التشغيلية نتيجة استخدام تطبيقات متعددة ومنفصلة في أقسام القبول والأكاديميين والإدارة. حيث اعتمد كل قسم — من التسجيل إلى الأكاديمي إلى المكتبة إلى العيادة الطبية إلى المالية — على برامجه الخاصة، مما أدى إلى عزلة البيانات وتكرار الجهود وزيادة التكاليف التشغيلية.

التحديات التي واجهتها المدرسة

قبل اعتماد M School، كانت المدرسة تستخدم:

• نظام إدارة مكتبة مستقل لكل مكتبة مع ترخيص منفصل.
• برنامجًا منفصلًا للسجلات الطبية.
• منصات مستقلة لقسم المالية والتعليم الخاص والنقل.
• عمليات يدوية في المقصف بدون خيار الدفع الإلكتروني.

أدى هذا النظام المتجزئ إلى:

• زيادة التكاليف في التراخيص والدعم والتكامل
• عدم اتساق البيانات وتأخر التقارير
• إضاعة الوقت في المهام الإدارية المتكررة
• تجربة مستخدم ضعيفة لأولياء الأمور والطلاب والموظفين

الحل: تنفيذ M School

لمعالجة هذه التحديات، اعتمدت المدرسة نظام M School، وهو نظام إدارة مدرسي شامل يوفر منصة موحدة للوظائف الأكاديمية والإدارية على حد سواء.

الخصائص الرئيسية التي تم تنفيذها:

• الوحدات الأكاديمية: الحضور، الجداول، التقييمات، الواجبات، بطاقات التقارير
• وحدات الإدارة الخلفية: تحصيل الرسوم، المالية، الموارد البشرية، المشتريات، المخزون

الوحدات الحصرية:

• إدارة المكتبة: متكاملة بالكامل مع ملفات الطلاب والمعلمين
• الوحدة الطبية: سجلات صحية مركزية وتنبيهات فورية
• النقل: تتبع الحافلات في الوقت الفعلي وتحسين المسارات
• المقصف الإلكتروني: محفظة رقمية للطلاب وفواتير مؤتمتة

النتائج والفوائد

بعد تنفيذ M School، شهدت المدرسة:

✅ توفيرًا كبيرًا في التكاليف
• إلغاء رسوم تراخيص برامج متعددة
• تقليل تكاليف الصيانة والدعم الفني
✅ تحسين الكفاءة التشغيلية
• تبسيط العمليات بين الأقسام
• إدارة بيانات مركزية وتقارير أسرع
✅ تحسين تجربة المستخدم
• تسجيل دخول موحد لأولياء الأمور والطلاب والموظفين
• تطبيق جوال للتواصل الفوري والتحديثات
✅ زيادة الشفافية والتحكم
• تمكين الإدارة من رؤية كاملة للأداء الأكاديمي والمالي وصحة الطلاب من خلال لوحة تحكم موحدة

شهادة العميل

“لقد غيّر M School الطريقة التي ندير بها مدرستنا. من التخطيط الأكاديمي إلى النقل والمقصف، أصبح كل شيء الآن في مكان واحد. إنه ليس مجرد برنامج – إنه نظام متكامل يفهم احتياجات المدارس الحقيقية.”
— مدير تقنية المعلومات في المدرسة، دبي

الخلاصة

يُظهر تنفيذ M School بنجاح في هذه المدرسة الكبرى في دبي قوة نظام إدارة المدارس المتكامل والشامل. من خلال توحيد جميع الوظائف الأساسية والفرعية في منصة واحدة، مكّن M School المدرسة من توفير الوقت وتقليل التكاليف وتقديم تجربة سلسة لجميع أفراد المجتمع المدرسي.